Internet es una conversación

Ya sabéis que tengo una debilidad por las páginas 404, y además si tiene un copy exquisito… Pues ya me tenéis posteando.

Y es que cuando dicen que internet es una conversación es difícil de explicar, pero este copy lo ejemplifica muy bien.

Error 404

“Let us take that burden. It’s not your fault. No, really, listen to me. It’s not your fault. We have a 24 hour hotline to deal with things just like this. Okay, its not really a hotline, its really just some encouraging words to keep trying, but hotline sounds so much cooler.”

El tono, el copy en sí, es como una conversación, y entiende muy bien el momentum del usuario para hablarle al corazón. Una forma de fidelizarle y que no se nos vaya.

Aunque la página en sí es mejorable, porque no nos da opciones de navegación una vez caemos en la página como si hace este otro ejemplo, que cuida al usuario para que no se escape mostrándole vías de navegación alternativas al back:

Y ya sabéis, si encontráis un buen error no dudéis en enviarmelo 🙂

Un pensamiento en “Internet es una conversación

  1. Muy buen post! realmente se puede jugar mucho con los errores 404 y lo que puede ser un error se puede convertir en un guiño.
    Gracias por iluminarnos es este mundo oscuro de los copys!!

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